Häiriötiedotteet


Tiedotamme vedenjakelun katkoksista asiakkaillemme ensisijaisesti tekstiviestillä joko etukäteen tai nopeasti äkillisen häiriön ilmaantumisen jälkeen, jotta asiakkaat voivat varautua katkoon/häiriöön. Tavoitteena on tavoittaa häiriötiedotteella Humppilassa vakituisesti asuvat/oleskelevat henkilöt mahdollisimman kattavasti - myös esimerkiksi taloyhtiöiden asukkaat, kesäasukkaat ja täällä olevien yritysten ulkopaikkakuntalaiset työntekijät.

Lähetämme häiriötiedotteen automaattisesti kaikille huoltotyön/häiriön vaikutusalueella oleville yli 16-vuotiaille asukkaille, joiden puhelinnumero ja osoite on julkinen. Jos siis vakituinen julkinen kotiosoitteesi on Humppilassa ja sinulla on julkisesti saatavilla oleva puhelinnumero, sinun ei tarvitse rekisteröidä sitä erikseen asiakasportaaliin. Saat meiltä jatkossakin häiriötiedotteita.

Jos kotiosoitteesi ei ole julkinen tai se on muualla tai puhelinnumerosi on salainen, niin rekisteröidy palvelun käyttäjäksi jotta saat itsellesi häiriötiedotteita. Rekisteröintiohjeet on tämän sivun lopussa.

Alla olevasta kartasta näet tämän hetkiset meneillään olevat huoltotyöt tai vedenjakelut palvelukatkokset. Mikäli tiedossamme ei ole vedenjakeluun vaikuttavia häiriötilanteita tai meneillään olevia huoltotöitä, lukee kartan yläreunassa vihreällä pohjalla "Ei palvelukatkoksia". Jos kartalla näkyy
sininen pallo, minkä sisällä on valkoinen vesihanan kuva, tarkoittaa se sitä että käynnissä on jokin huolto-/korjaustoimenpide, mikä saattaa vaikuttaa vedenjakeluun. Klikkaamalla ko. palloa saat auki tarkemmat häiriötiedot ja näet myös siihen liittyvän vaikutusalueen.

Rekisteröidy erikseen palvelun käyttäjäksi esimerkiksi seuraavissa tapauksissa:

  • käytössäsi on salainen/estetty puhelinnumero tai käytössäsi on työnantajan nimissä oleva puhelinnumero,
  • kotiosoitteesi ei ole julkinen,
  • asut vakituisesti muualla mutta käytössäsi on Humppilassa kesämökki tai vastaava,
  • haluat vuokranantajana vastaanottaa tiedotteita Humppilassa omistamistasi kiinteistöistä,
  • haluat isännöintitoimiston tai kiinteistönhuoltoyhtiön ominaisuudessa vastaanottaa tiedotteita Humppilassa sijaitsevista kiinteistöistä,
  • työskentelet vakituisesti Humppilassa ja haluat vastaanottaa tiedotteita työpaikkaasi koskevista häiriöistä,
  • haluat vastaanottaa ääniviestejä lankapuhelimeesi,
  • haluat vastaanottaa häiriötiedotteita sähköpostiisi.
Rekisteröidyttyäsi palvelun käyttäjäksi saat meiltä jatkossa vedenjakeluun liittyviä häiriöviestejä haluamiisi tiedotuskanaviin. Mahdollisia tiedotuskanavia ovat tekstiviestit matkapuhelimiin,
ääniviestit lankapuhelimiin ja sähköpostiviestit haluamaasi sähköpostiin. Tiedotteita voi tilata itselleen useammasta osoitteesta.

Rekisteröidy palveluun tai päivitä tietojasi täyttämällä haluamasi tiedot alapuolella olevaan ikkunaan (tarkemmat rekisteröintiohjeet tämän sivun lopussa):

REKISTERÖINTIOHJEET

Rekisteröi numerosi palveluun erikseen, jos

  • puhelinliittymäsi on salainen tai prepaid
  • puhelinliittymäsi on rekisteröity muuhun kuin koti-osoitteeseen (esim. työpuhelin tai kesämökki)
  • olet kieltänyt operaattoriasi luovuttamasta numeroa/osoitettasi

Tarvittavan PIN-koodin tilaaminen:

  1. Kirjoita kenttiin nimesi ja puhelinnumerosi (muodossa 0401234567) ja/tai sähköpostiosoitteesi.
  2. Klikkaa Lähetä PIN-koodi -painiketta. Saat pian nelinumeroisen PIN-koodin tekstiviestillä ja/tai sähköpostitse.
  3. Kirjoita saamasi PIN-koodi sille varattuun kenttään.
  4. Klikkaa OK-painiketta.

Katuosoitteen lisääminen:

  1. Kirjoita erillisiin kenttiin ensin postinumero, sitten kadunnimi ja talon numero. Huom. kentissä automaattinen täyttö, odota hetki tietoja syöttäessä!
  2. Tarkista kirjoittamasi osoitetiedot ja klikkaa Jatka -painiketta vahvistaakseni osoitetietosi rekisteröiminen.
  3. Valmista tuli! Saat jatkossa valitsemallasi tavalla viestin, jos ilmoittamaasi osoitteeseen tulee vika- tai häiriötilanne. Voit sulkea välilehden/selaimen.

Rekisteröi kaikki tarvittavat kohteet erikseen:

Voit rekisteröidä enemmänkin kuin yhden osoitteen, esimerkiksi kesämökin, lähiomaisen tai vuokralaisesi osoitteen. Huoltoyhtiöt, isännöitsijät ja muut yritykset voivat tilata hallinnoimansa kiinteistön osoitteesta häiriötiedotteet.

Pidä yhteystietosi ajan tasalla!

Jos osoitteesi tai puhelinnumerosi muuttuu, voit aina päivittää tietojasi kirjautumalla uudelleen. Tilaa uusi PIN-koodi, kun haluat muokata tai poistaa tietojasi.

Tietosuoja

Emme käytä järjestelmään tallennettuja numeroita muuhun kuin häiriötiedottamiseen. Numeroita ei myydä tai luovuteta eteenpäin ja ne pysyvät meillä tallessa salasanasuojatulla palvelimella, johon on pääsy vain tekstiviestijärjestelmää käyttävillä henkilöillä.